인사이트

지급 샌드박스: 실패 시나리오를 먼저 적는 팀 히어로

지급 샌드박스: 실패 시나리오를 먼저 적는 팀

2025-11-12 · 한서하

핀테크 지급 샌드박스는 “200 OK”만 보는 팀이 가장 늦게 성장한다는 전제로, 느린 PSP·끊긴 훅, 역순 응답을 리허설하는 내부 문서 뼈대를 정리합니다.

PSP 응답이 느릴 때, 승인율이 아닌 「대기 큐」를 본다 히어로

PSP 응답이 느릴 때, 승인율이 아닌 「대기 큐」를 본다

2025-08-30 · 윤채원

승인율만 보면 “어제와 같다”에 안주하기 쉽습니다. 느린 응답이 쌓이면 큐가 먼저 흔들리고, CS·리스크 티켓이 뒤늦게 올라온다는 관찰을 담습니다.

규정 대응 주간, 티켓 라벨이 먼저 흔들린다 히어로

규정 대응 주간, 티켓 라벨이 먼저 흔들린다

2025-03-19 · 박다온

“요청”이 쏟아질수록, 준법·IT·CS가 쓰는 단어는 같아도 라벨은 제각각입니다. 스프린트 전 주에 라벨 6개를 맞추는 작은 루틴을 풀어 씁니다.

오픈뱅킹 “거의” 실시간: 배치/스트림 경계에 서지 않기 히어로

오픈뱅킹 “거의” 실시간: 배치/스트림 경계에 서지 않기

2024-12-04 · 한도윤

“거의 실시간”은 제품/운영/재무가 서로 다르게 읽는 말이 될 수 있습니다. 대사(일/시간), 웹훅 누락, 역순을 한 랩 흐름으로 풀었습니다.

API 변경 로고: “깨짐”이 보이는 공지 8줄 히어로

API 변경 로고: “깨짐”이 보이는 공지 8줄

2025-06-22 · 심다인

breaking change, 호환, 폐기 일정, 파트너 온콜에 닿는 한 문단이 서로 엇갈릴 수 있습니다. 공지 8줄(가상)으로 정렬해 보는 연습을 정리합니다.